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Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026.
Feierlicht betreibt den Onlineshop unter feierlicht.boutique.
Feierlicht ist ein unabhängiger Händler für Festkleidung und Schmuck.
Das Sortiment umfasst 4663 Artikel von acht Marken.
Der Sitz lautet Feierlicht, Lindenstraße 14, 04109 Leipzig, Deutschland.
Feierlicht entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung im Shop.
Der Kunde gibt Name und postalische Anschrift an.
Der Kunde gibt E-Mail-Adresse und Telefonnummer an.
Der Kunde gibt Bestellnummer und Artikelnummer bei Anfragen an.
Die Artikelnummer steht in der Bestellbestätigung.
Der Kunde gibt Größenangaben und Passinformationen an.
Der Server speichert IP-Adresse und Zugriffszeit.
Der Server speichert aufgerufene Seiten und Referrer.
Der Browser übermittelt Gerätetyp und Betriebssystem.
Der Browser übermittelt Spracheinstellung und Bildschirmauflösung.
Jede Bestellung erzeugt einen Datensatz mit Artikeln und Preisen.
Der Datensatz enthält Versandkostenfreiheit der Bestellung.
Die Lieferzeit beträgt 4 bis 7 Werktage.
Die Lieferung erfolgt weltweit.
Rückgaben bleiben 30 Tage per Post möglich.
Mängel unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung.
Supportnachrichten werden mit Bestelldaten abgeglichen.
Feierlicht bearbeitet Bestellungen und organisiert den weltweiten Versand.
Feierlicht prüft den Sendungsstatus anhand der Bestellnummer.
Feierlicht klärt Größen- und Passfragen anhand der Größentabelle.
Feierlicht bearbeitet Rückgaben innerhalb von 30 Tagen.
Versanddienstleister erhalten Name und Lieferanschrift.
IT-Dienstleister speichern Shopdaten auf Servern in der EU.
Die Anfrage wird erfasst und mit den Bestelldaten abgeglichen.
Der Kunde erhält eine schriftliche Rückmeldung über den Hauptkanal.
Feierlicht akzeptiert Kreditkarte und PayPal.
Zahlungsdaten werden an den gewählten Zahlungsdienstleister übertragen.
Feierlicht speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.
PayPal verarbeitet Transaktionsdaten in eigener Verantwortung.
Der Shop nutzt technisch erforderliche Cookies für Warenkorb und Kasse.
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Der Zugriff auf Kundendaten bleibt auf befugte Mitarbeiter beschränkt.
Eskalationen übernimmt die Leitung des Kundendienstes.
Bestelldaten werden für steuerliche Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Supportnachrichten bleiben für die Dauer der Vorgangsbearbeitung gespeichert.
Logdaten werden nach 90 Tagen gelöscht.
Cookie-Einwilligungen bleiben 12 Monate nachweisbar.
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Der Kunde bestellt ohne Kundenkonto als Gast.
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Der Kunde verlangt Berichtigung unrichtiger Daten.
Der Kunde verlangt Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
Der Kunde erhält Daten in einem übertragbaren Format.
Der Shop richtet sich an Personen ab 16 Jahren.
Feierlicht löscht Daten jüngerer Kinder nach Kenntnis.
Feierlicht passt diese Erklärung bei neuen Funktionen an.
Das Datum oben nennt den Stand der aktuellen Fassung.
Der Kundendienst antwortet auf Anfragen zu Bestellung und Versand.
Die einzige Kontaktadresse lautet support@feierlicht.boutique.
Die Zeiten lauten Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Die Zeitzone lautet Europe/Berlin.
Die Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Nachrichten außerhalb der Zeiten bleiben in der Warteschlange.
Die Bearbeitung beginnt am nächsten Werktag.
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